Veilig mailen

Waarom we zo min mogelijk gebruik maken van e-mail

Hoewel e-mail een handige en snelle manier van communiceren lijkt, is het in de basis niet ontworpen om veilig om te gaan met gevoelige informatie. Juist daarom maken wij bewust zo min mogelijk gebruik van gewone e-mail voor het versturen van vertrouwelijke gegevens, zoals medische informatie of persoonsgegevens.

Een gewone e-mail is net als een ansichtkaart die u via de post verstuurt. Iedereen die onderweg meekijkt — zoals internetproviders of onbeveiligde netwerken — kan de inhoud lezen. Hierdoor is de kans op een inbreuk op de privacy of een datalek aanzienlijk groter.

Als we een mail versturen met vertrouwelijke gegevens, zoals persoonsgegevens of medische informatie, dan maken wij gebruik van Veilig Mailen.

Wat is Veilig Mailen?

Veilig Mailen is een methode om e-mails en bijlagen versleuteld te versturen. Dit betekent dat alleen de verzender en de bedoelde ontvanger toegang hebben tot de inhoud van het bericht. Op die manier voorkomen we dat gevoelige informatie in verkeerde handen valt.

Waarom is dat belangrijk?

• Bescherming van privacy: we verwerken regelmatig persoonsgegevens. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn we verplicht deze zorgvuldig te beveiligen.
• Voorkomen van datalekken: onbeveiligde e-mails kunnen eenvoudig onderschept worden. Door te kiezen voor Veilig Mailen verkleinen we de kans op datalekken aanzienlijk.

Hoe werkt het?

Bij het versturen van een e-mail met vertrouwelijke informatie via Veilig Mailen, wordt het bericht versleuteld. U ontvangt een aparte e-mail met een toegangscode. Voer deze code in op de aangegeven pagina. Daarna wordt het bericht geopend.

Alternatief: het patiëntenportaal

Een andere veilige manier van communiceren is via ons patiëntenportaal. Hierin kunt u eenvoudig en beveiligd berichten sturen en ontvangen, uw medisch dossier inzien en afspraken beheren. Het portaal is speciaal ontworpen om gevoelige informatie veilig en overzichtelijk met u te delen.